Job Description
Chịu trách nhiệm vận hành đơn hàng tại các gian hàng/ website TMĐT trên nền tảng Shopify, WooCommerce, Shopbase, Amazon ...
Tiếp nhận thông tin, đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm mới trên gian hàng.
Tiếp nhận đơn hàng, xử lý và đảm bảo đơn hàng được giao thành công.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Làm việc với nhà cung cấp, các bộ phận liên quan để kiểm soát tình hình vận hành đơn hàng.
Lập báo cáo định kỳ ngày/tuần/tháng và theo nhu cầu.
Hỗ trợ các công việc admin văn phòng và các công việc khác theo phân công của team leader.
Location & Time
Thời gian: full-time từ 8h30 đến 18h00 (nghỉ trưa 1h30) từ thứ 2 đến thứ 6
Mỗi tháng có 2 ngày thứ 7 hoạt động nội bộ đào tạo, chia sẻ bổ trợ chuyên môn cho nhân sự (không vận hành)
Địa điểm: Văn phòng tại tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội.
Requirements
Đã có kinh nghiệm vận hành trong ngành TMĐT trên 1 trong các nền tảng Amazon, Ebay, Shopify hoặc có kinh nghiệm ngành POD là lợi thế.
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề và tình huống phát sinh nhanh nhẹn, hiệu quả.
Không ngại áp lực, ngại khó, ngại khổ, có tinh thần học hỏi và tiếp thu ý kiến.
Thời gian làm việc linh hoạt, do đặc thù lệch múi giờ, cần làm việc ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, đặc biệt khi vào mùa sale cao điểm.
Thích khám phá sở thích, văn hóa Âu - Mỹ, yêu thích kinh doanh online/ e-commerce là một lợi thế.
Benefits
Thu nhập hàng tháng: lương cứng từ 7-10 triệu VNĐ/ tháng (phụ thuộc đánh giá năng lực), thử việc 02 tháng 85% lương
Đóng BHXH mức lương cơ bản ngay sau 6 tháng làm việc (tính cả thời gian thử việc).
Có thưởng hiệu quả công việc và phụ cấp ăn trưa, gửi xe, thiết bị
Review đánh giá tăng lương, bổ nhiệm 2 lần 1 năm
Liên tục được thử thách bản thân, trải nghiệm mới với lĩnh vực thương mại điện tử E-commerce.
How to Apply
Các bạn gửi CV về email cavalo.tuyendung@gmail.com
Tiêu đề ghi rõ [ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ VẬN HÀNH FULLTIME] – [Họ Tên]
Nội dung email bắt buộc đính kèm:
CV/ Resume (tóm tắt thông tin cá nhân và kinh nghiệm làm việc)
Link Facebook
Lưu ý: Các ứng viên đạt yêu cầu sẽ được liên hệ qua email/ điện thoại để hẹn lịch phỏng vấn. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua địa chỉ email trên.